Versand

Schneller, transparenter und zuverlässiger Versand ist unser Schwerpunkt. Unabhängig davon, ob Sie eine kleine Bestellung aufgeben oder große Mengen bestellen, wenden wir feste Versandtarife pro Zone an, ohne zusätzliche Gebühren für mehrere Pakete.

Für Kunden in den Benelux-Ländern, Frankreich und Deutschland bieten wir zudem ab einem bestimmten Bestellwert einen kostenlosen Versand an. So profitieren Sie nicht nur von einer schnellen Lieferung, sondern auch von zusätzlichen Vorteilen!

Dank unserer Zusammenarbeit mit zuverlässigen Versandpartnern wie Bpost und DPD sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung sicher und effizient zugestellt wird, egal wo Sie wohnen. Außerdem ist jede Sendung entsprechend dem Wert Ihrer Bestellung versichert, so dass Sie vor Verlust, Beschädigung oder Diebstahl geschützt sind.

Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zu unseren versandoptionen, lieferzeiten und tarifen. Haben sie als geschäftskunde fragen oder spezielle versandwünsche? 
Dann zögern Sie nicht, uns für eine maßgeschneiderte Lösung zu kontaktieren.

Zusätzliche Informationen

• Lieferzeiten 
  Wir versenden Ihre Bestellung am Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag.
  Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt.
  Je nach Land variiert die Lieferzeit zwischen 1 und 10 Arbeitstagen.
• Track & Trace
  Mit jeder Bestellung erhalten Sie einen Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihr Paket einfach und genau verfolgen können.
• Versicherung
  Jede Sendung wird von uns auf der Grundlage des Wertes Ihrer Bestellung vollständig versichert. Damit sind Sie als Käufer gegen Beschädigung, Verlust oder Diebstahl während des Transports geschützt. So können Sie unbesorgt bestellen!
• Rückgaberecht
  Nicht zufrieden? Kein Problem! In unseren Rückgabebedingungen finden Sie weitere Informationen über die Rückgabe eines Produkts.
• Geschäftskunden
  Für Geschäftskunden bieten wir maßgeschneiderte Versandlösungen an. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon für weitere Informationen.
• Versandpartner
  Nationale Sendungen (Belgien): Werden immer von der Bpost versandt und zugestellt.
  Internationale Sendungen: Europäische Sendungen laufen über einen Bpost-Partner. In 80 % der Länder ist dies DPD, während die restlichen 20 % von anderen geprüften und zuverlässigen Kurierdiensten übernommen werden.

Kostenloser Versand

• Benelux : kostenloser Versand bei Bestellungen ab 150,00 €.
• Frankreich (FR) + Deutschland (DE): kostenloser Versand bei Bestellungen ab 250,00 €.
• Für Bestellungen, die unter diesem Betrag liegen, berechnen wir eine Standardversandgebühr von :

Versandkosten pro Land
Keine zusätzlichen Kosten für große Bestellungen!

Wir haben unten eine übersichtliche Versandtabelle erstellt, in der die verschiedenen Länder in drei Zonen unterteilt sind. Für jede Zone gilt ein Festpreis pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Pakete. Ob Sie nun ein oder drei Pakete bestellen, die Versandkosten bleiben gleich.

Zone 1: Süd- und Mitteleuropa

Zone 2: Nord- und Osteuropa
 

Zone 3: Süd-Ost-Europa
 

Versand außerhalb der aufgeführten Zonen

Möchten Sie etwas bestellen, aber Ihr Land gehört nicht zu den oben aufgeführten Versandzonen?
Das ist kein Problem! Möglicherweise können wir trotzdem einen Versand organisieren.

Da die Versandkosten für andere Länder gewichtsabhängig sind, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. 
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@douchy.com mit folgenden Angaben:
→Welche Produkte (und Mengen) Sie bestellen möchten
→In welches Land die Bestellung versendet werden soll

Wir werden dann die besten Versandmöglichkeiten für Sie prüfen und Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten.

Sorgfältiger und sicherer Versand

Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand ankommt. Deshalb verwenden wir die zuverlässige STEHBOX®-Verpackung, die speziell für den sicheren Versand von Flaschen und anderen empfindlichen Produkten entwickelt wurde.

Was macht unsere Verpackungen einzigartig?

• Optimaler Schutz: Die STEHBOX® bietet eine robuste und stoßfeste Struktur, ideal für den Versand von zerbrechlichen Gegenständen wie Flaschen.
• Garantierte Qualität: Unsere Verpackungen sind für den internationalen Versand geprüft und zertifiziert, damit Ihre Bestellung sicher ankommt.
• Verschiedene Größen: Wir verwenden Verpackungen, die auf Ihre Bestellung zugeschnitten sind, egal ob es sich um 2, 3, 6, 12,... oder sogar bis zu 18 Flaschen handelt.
• Innovatives Inlay-Design: Dank der speziellen "PREMIUM"- und "KOMPAKT"-Inlays bleiben die Flaschen auch bei längeren Transporten fest an ihrem Platz.

Sorgenfreier Versand

• Unsere sorgfältig ausgewählten Verpackungen sorgen dafür, dass Ihre Produkte in bestem Zustand ankommen, egal wie weit sie entfernt sind. Verlassen Sie sich auf unsere Erfahrung und Qualität für eine problemlose Lieferung.